Programa de sócio-torcedor do Atlético conquista certificação nacional
O Galo Na Veia, programa de sócio-torcedor do Atlético, recebeu certificação de Empresa Classificada no Prêmio Reclame AQUI 2026, na categoria Clubes e Sócios-Torcedores. O reconhecimento coloca o clube mineiro entre as organizações que se destacam nacionalmente pelo atendimento ao consumidor, segundo critérios estabelecidos por uma das principais plataformas de reputação do país.
Para o torcedor atleticano, a certificação representa uma garantia concreta de que o dinheiro investido mensalmente no programa está sendo gerido por uma estrutura comprometida com qualidade no atendimento. Em tempos de questionamentos sobre a gestão de programas de sócios em diversos clubes brasileiros, o selo funciona como um diferencial competitivo importante.
Atendimento humanizado como prioridade
A conquista do certificado não aconteceu por acaso. Segundo informações oficiais do clube, o reconhecimento é fruto do trabalho diário de profissionais que atuam diretamente no relacionamento com os associados, respondendo solicitações, resolvendo problemas e mantendo canais de comunicação ativos com a Massa Atleticana.
O Prêmio Reclame AQUI avalia critérios como tempo de resposta às reclamações, índice de solução de problemas e nota geral atribuída pelos consumidores na plataforma. Para receber a classificação, as empresas precisam atender padrões específicos de reputação estabelecidos pela organização do prêmio.
O momento do reconhecimento coincide com uma fase importante da temporada do Atlético-MG, que ocupa a 6ª colocação no Brasileirão com 50 pontos em 32 jogos. A equipe se prepara para o clássico contra o Cruzeiro, marcado para quinta-feira, 29 de outubro, às 19h30, na Arena MRV.
Nos últimos jogos, o Galo teve resultados mistos: derrota por 3 a 2 para o Flamengo, revés de 2 a 0 diante do Montevideo City Torque e vitória magra de 1 a 0 sobre o Coritiba.
Compromisso contínuo com os sócios
A direção do clube enxerga a certificação como um ponto de partida, não de chegada. O reconhecimento reforça a necessidade de investimentos contínuos na experiência dos associados, fortalecendo os laços entre o Atlético e sua torcida. O objetivo é manter o padrão de atendimento à altura da paixão que o torcedor atleticano demonstra pelo clube, especialmente em momentos decisivos da temporada.
O momento do Atlético-MG
- Na tabela: 6º lugar, com 50 pontos em 32 jogos.
- Próximo jogo: Atlético-MG x Cruzeiro — qui, 29 de out, às 19:30, no Arena MRV.
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Com informações do Departamento de Comunicação do Atlético. Leia a publicação original.
Fonte: atletico.com.br